Formas de Pagamento
O Clube Tao oferece a opção de pagamento abaixo:
- Cartão de Crédito - Aceitamos as bandeiras Visa, Mastercard, American Express, Elo e Hipercard;
Importante:
A confirmação de pagamento é feita automaticamente pelos bancos em até 1 (um) dia útil.
Você será informado por e-mail quando identificarmos o valor do crédito na conta da Tao.
Trocas e Devoluções
Para que seja dado andamento na solicitação o produto deverá respeitar as seguintes exigências:
– Você deve enviar todos os itens da solicitação de devolução;
– O produto deve ser devolvido em sua embalagem original;
– O produto não pode conter indícios de uso (quebrado e desgaste na embalagem);
– O produto deve conter todas o vidro e tampa intactos;
Caso não seja detectada nenhuma irregularidade, a troca ou devolução é autorizada e seguirá de acordo com o solicitado na Central de Atendimento:
– Troca pelo mesmo produto em outro sabor - se disponível em estoque;
– Vale-Compra no mesmo valor;
– Devolução do valor pago em forma de estorno ou depósito;
DESPESAS COM ENVIO - Os custos de frete são totalmente assumidos pela Tao na Troca por defeito de fabricação. Após solicitar a troca ou devolução em nossa Central de Atendimento, você receberá por e-mail um código de postagem dos Correios que lhe dará o direito de postar o produto em qualquer agência credenciada sem custo algum. Você deverá dirigir-se até a agência dos correios mais próxima. O produto deverá ser devidamente embalado, de acordo com as regras dos Correios, e enviado ao endereço da Tao Kombucha
Privacidade e Segurança
A Tao Kombucha tem como compromisso o respeito pela privacidade de seus clientes, funcionários e demais visitantes que utilizam nossos sites, bem como a proteção e a segurança dos seus dados.
Reconhecemos que a sua segurança e privacidade são muito importantes, portanto adotamos todas as medidas possíveis, dentro das melhores práticas e soluções existentes, para protegê-lo. Nesse sentido, recomendamos que nossos clientes tenham conhecimento de nossas práticas.
Nossa política baseia-se no compromisso com a transparência aos titulares dos dados pessoais, portanto disponibilizamos nesta página os esclarecimentos sobre os direitos à privacidade e proteção dos dados. Para exercer todos os seus direitos, acesse o nosso portal de privacidade disponível em nosso site.
Posso cancelar o TAO Clube a qualquer momento?
Para a assinatura trimestral, você tem 7 dias para cancelar o seu pedido, após este período não será possível o cancelamento.